Com a evolução dos mercados o conceito relacionado ao marketing se traduz em acções de comunicação, vendas, branding ou de relacionamento que acontecem dentro e fora da internet ou em telefonia móvel. Esse tipo de marketing, busca a venda de produtos e serviços nos diversos ambientes, a utilizar de diversos canais electrónicos ou não.

As estratégias de marketing tradicional ganharam adaptações nos últimos anos uma vez que devem ser executadas de formas diferentes.

Essas estratégias de marketing são extremamente poderosas e promovem um alcance sem precedentes. Graças ao alto potencial de segmentação e baixo custos, o marketing na era digital torna-se indispensável para qualquer planeamento estratégico e empresarial pelo factor de promover um maior retorno.